一. 誠(chéng)信
1.言我們所想,做我們所言——公開(kāi)、直接的溝通;
2.尊重別人,就像我們希望被別人尊重一樣;
3.勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤——不要?dú)w咎于別人;
4.在做每一件事時(shí),力求樹(shù)立典范。
二. 客戶服務(wù)
1.理解客戶的需求,滿足他們的需求;
2.實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的增加;
3.迅速解決客戶的的難題;
4.善于從客戶的角度分析問(wèn)題,采取行動(dòng)。
1.言我們所想,做我們所言——公開(kāi)、直接的溝通;
2.尊重別人,就像我們希望被別人尊重一樣;
3.勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤——不要?dú)w咎于別人;
4.在做每一件事時(shí),力求樹(shù)立典范。
二. 客戶服務(wù)
1.理解客戶的需求,滿足他們的需求;
2.實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的增加;
3.迅速解決客戶的的難題;
4.善于從客戶的角度分析問(wèn)題,采取行動(dòng)。
三. 追求卓越
1.熟知全部業(yè)務(wù)以及如何發(fā)揮的專長(zhǎng)來(lái)增加系統(tǒng)價(jià)值;
2.努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本,提供高質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);
3.采用合理的體系,敦促結(jié)果的產(chǎn)生并公正地評(píng)價(jià)結(jié)果。
四. 創(chuàng)新
1.把自己的想法反映出來(lái);
2.向新思維和新方式挑戰(zhàn);
3.利用現(xiàn)存的工業(yè)技術(shù),探索創(chuàng)造性的思路,給公司和客戶帶來(lái)實(shí)惠。
1.熟知全部業(yè)務(wù)以及如何發(fā)揮的專長(zhǎng)來(lái)增加系統(tǒng)價(jià)值;
2.努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本,提供高質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);
3.采用合理的體系,敦促結(jié)果的產(chǎn)生并公正地評(píng)價(jià)結(jié)果。
四. 創(chuàng)新
1.把自己的想法反映出來(lái);
2.向新思維和新方式挑戰(zhàn);
3.利用現(xiàn)存的工業(yè)技術(shù),探索創(chuàng)造性的思路,給公司和客戶帶來(lái)實(shí)惠。
五. 持續(xù)的提高
1.總結(jié)以往的工作,尋求效率的提高;
2.尋求改善質(zhì)量的促使,增加客戶得到的價(jià)值;
3.努力消除不能帶來(lái)價(jià)值增加的行為;
4.樹(shù)立清晰的目標(biāo),考核工作業(yè)績(jī),不斷提高水平;
5.從失誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力求以后做的更好。